Hỏi đáp Zalo – Trả lời mọi thắc mắc về Zalo !
Sau một thời gian xem xét các câu hỏi về Zalo được tìm kiếm nhiều nhất thông qua Google search, FaceZalo.com xin tổng hợp danh sách những thắc mắc về Zalo và đưa ra giải đáp ngắn gọn cho các bạn, đặc biệt người mới dùng Zalo. Các mục hỏi đáp này mình dựa theo thực tế chứ không phải theo dnah mục hỏi đáp của Zalo – Zing!
Tổng hợp cách SỬA CÁC MÃ LỖI ZALO, mời bạn xem ở cuối bài này nha!
Do lượng thông tin rất lớn cho nên, bạn hãy dùng tính năng tìm kiếm để tìm từ khóa liên quan tới vướng mắc về Zalo.
Ví dụ, bạn muốn hỏi về cách đăng ký Zalo page, hãy nhấn giữ phím Ctr và phím F. Trình duyệt của bạn sẽ hiện ra một thanh tìm kiếm, và hãy điền “Zalo page” vào đó. Bạn nhấp vào nút Highlight All để tô đậm từ khóa và tìm đến chổ cần xem nhé.
Xóa tài khoản Zalo như thế nào?
Mình thấy hơi lạ, sao người ta tìm kiếm đăng ký Zalo cũng nhiều mà xóa Zalo cũng lắm!Mình biết lý do, thứ nhất, do chuyển thiết bị di động sử dụng Zalo. Thứ 2, do xài chung nhiều tài khoản Zalo trên 1 điện thoại (smartphone). Thứ 3, do chán ngán và bị làm phiền trên Zalo.
– Để xóa tài khoản Zalo trên điện thoại, bạn chỉ cần gỡ bỏ ứng dụng Zalo khỏi danh mục phần mềm theo hướng dẫn xóa Zalo
– Để xóa Zalo hoàn toàn, bao gồm xóa hết danh sách bạn bè, ảnh upload, tin nhắn Zalo,…bạn phải làm theo hướng dẫn xóa vĩnh viễn Zalo ra khỏi máy chủ Zalo – Zing.
Xóa Zalo rồi thì còn lại gì? Khi xóa Zalo trên điện thoại, máy chủ vẫn còn lưu thông tin về bạn, lần sau cài lại phần mềm Zalo và đăng nhập, bạn vẫn còn mọi thứ. Nếu đã xóa triệt để Zalo, khi cài lại phần mềm Zalo, bạn phải kích hoạt tài khoản bằng số điện thoại đang dùng, và Zalo coi bạn là người mới hoàn toàn. Bạn không còn ảnh, không còn nhật ký Zalo,… Tuy nhiên, hễ đã tham gia Zalo, bạn bè của bạn trên danh bạ ĐIỆN THOẠI (SIM) sẽ được báo 1 dòng đại loại” ABC vừa tham gia Zalo, hãy thêm họ vào danh sách bạn bè…” giống hệt như khi bạn mới tham gia Zalo vậy.
Làm gì khi quên mật khẩu đăng nhập Zalo?
Bạn nên biết, cơ chế xác thực tài khoản của Zalo dựa trên số điện thoại dùng kích hoạt tài khoản hoặc/và mật khẩu đã đăng ký với Zalo.
– Thường người mới cài Zalo họ không để ý tạo mật khẩu Zalo, dẫn đến, mỗi khi gỡ ra và cài lại Zalo, lúc đăng nhập bị hỏi mật khẩu=> tưởng quên mật khẩu=> làm rối tung lên. Nếu vẫn còn số điện thoại dùng kích hoạt ban đầu, hãy dùng tính năng gửi mã xác nhận của Zalo.
– Nếu đã tạo mật khẩu Zalo rồi, bạn hãy dùng tính năng quên mật khẩu theo hướng dẫn lấy lại mật khẩu đăng nhập Zalo.
Đồng thời, bạn nên tham khảo cách đổi mật khẩu Zalo để tăng cường bảo mật!
Đăng ký Zalo Page – Tạo trang trên Zalo
Để tạo trang trên Zalo, bạn phải tạo một mật khẩu đăng nhập Zalo (xem bên trên), Zalo không chấp nhận bạn dùng tin nhắn kích hoạt nếu đang quản lý Zalo Page. Sau đó, làm theo hướng dẫn chi tiết cách đăng ký Zalo Page. FaceZalo.com sẽ giới thiệu các thủ thuật tăng like Zalo và hack người theo dõi trên Zalo vào các bài sau.
Chặn người lạ trên Zalo – Block bạn bè trên Zalo
Nếu bị ai đó làm phiền quá nhiều, chẳng hạn như spam tin nhắn Zalo, bình luận tào lao trên nhật ký Zalo… Bạn hãy làm theo hướng dẫn chặn người lạ trên Zalo, ở đó, bạn cũng được chỉ những cách block tin nhắn hoặc hủy kết bạn với ai đó trên Zalo.
Bảo mật Zalo trên điện thoại
Để ngăn không cho người khác táy máy nhật ký Zalo hoặc tin nhắn trên Zalo, bạn nên tạo mã bảo mật truy cập ứng dụng Zalo trên điện thoại như sau:
Vào Cài đặt riêng tư > Khóa ứng dụng > Đặt mã khóa Zalo
Xài Zalo có tốn chi phí không?
Hiện tại, Zalo là ứng dụng nhắn tin miễn phí. Bạn chỉ tốn tiền duy trì 2G-3G hoặc tiền cước internet khác (Wifi). Trên Zalo có chức năng gửi tin nhắn thoại và gửi hình vẽ tay khá thú vị mà nhiều phần mềm tương tự chưa có!
Có thể cài Zalo trên Laptop/PC không?
Zalo có các ứng dụng dành riêng cho hệ điều hành Android, IOS, Windows Phone nhưng không thể cài trực tiếp Zalo App lên windows Xp, 7,8 hay bất kỳ hệ điều hành dnahf cho máy tính cá nhân nào khác. Cách giải quyết: Bạn hãy cài phần mềm giả lập Android trên Windows và sau đó cài đặt-kích hoạt Zalo như trên điện thoại! Hướng dẫn cài Zalo trên máy vi tính.
Việc cài Zalo trên Pc cho phép bạn cùng lúc xài nhiều tài khoản Zalo ứng với mỗi số điện thoại khác nhau. hehe
Có kết nối Facebook Fanpage với Zalo Page được không?
Hiện tại, chưa có cách nào kết nối Zalo với Facebook cả. Có lẽ người tìm kiếm điều này muốn hỏi cách chuyển fan hâm mộ trên Facebook Fanpage sang Zalo Page :)) Hiện tại, bạn chỉ có thể tìm kiếm bạn bè thông quá chức năng kết nối bạn bè trên mạng xã hội Facebook- Zing me
Zalo có bảo mật không – Hack Zalo?
Zalo bảo mật theo cơ chế xác nhận số điện thoại, bởi thế, trừ khi bị mất luôn sim còn không bạn luôn giữ được tài khoản Zalo của mình! Việc hack Zalo gần như chỉ bị khi bạn cài phần mềm gián điệp hoặc dính virut!
Chuyển Zalo sang điện thoại khác được không?
Bạn chỉ cần đăng xuất khỏi tài khoản Zalo trên điện thoại cũ và đăng nhập Zalo trên điện thoại mới và nhập mã kích hoạt hoặc mật khẩu như thông thường!
Có thể xem số điện thoại của nick Zalo không?
Bạn không được phép hiển thị số điện thoại trên trang cá nhân Zalo. Và chỉ có bạn bè của bạn ( có trong danh bạ điện thoại/sim) mới xem được số điện thoại của bạn!
Tại sao không thể tham gia phòng chát Zalo?
Có khả năng Zalo đã tự động block nick của bạn do có những ngôn từ sai phạm, spam tin nhắn, quảng cáo,…
Cách thay đổi tên Zalo, thông tin cá nhân,… trên Zalo?
Bạn truy cập vào MENU > Trang cá nhân > Thông tin để cập nhật thông tin cá nhân trên Zalo
Vài sự cố khi xài Zalo trên iphone
– Đôi lúc, nếu dùng Zalo trên iphone, bạn không thể truy xuất vào kho ảnh của iphone. Cách giải quyết: Vào phần Cài đặt trên điện thoại iPhone > Bảo mật > Photos > Zalo và bật ON. (Settings > Privacy > Photos > Zalo bật ON).
– Không có tin nhắn thông báo trên iphone. Bạn hãy vào mục Cài đặt của iPhone > Thông báo > Zalo bật ON.
Cách thoát khỏi ứng dụng Zalo – Đăng xuất Zalo
Trên điện thoại iphone iOS:
– Vào mục Thêm -> chọn Quản lý tài khoản -> Thay đổi tài khoản
Trên điện thoại chạy Android:
– Vào Menu -> chọn Quản lý tài khoản -> Thay đổi tài khoản
Trên S40/60:
– Vào Menu -> chọn Quản lý tài khoản -> Thay đổi tài khoản
Trên Windown Phone:
– Vào Thiết lập -> chọn Quản lý tài khoản -> Thay đổi tài khoản
Cách tạo nhóm chát trên Zalo?
Bạn có thể tạo nhóm chát trên Zalo các cách sau:
– Trên màn hình nhắn tin -> chọn Menu -> chọn Thêm bạn vào nhóm
– Tại mục Tin nhắn -> chọn Menu -> chọn danh sách bạn cần mời vào nhóm
– Tại mục Danh bạ -> chọn Danh sách nhóm -> chọn Tạo nhóm
Cách tải ảnh từ Zalo sang Facebook?
Có 2 cách để bạn chia sẻ ảnh từ Zalo sang Facebook:
- Trên Zalo, bạn bấm vào xem bức ảnh cần chuyển sang Facebook. Nhìn lên thanh menu bên góc phải trên cùng, chọn “Chia sẻ ứng dụng khác” và tìm Facebook nhé. Lúc này, nếu bức ảnh là của người bạn trên Zalo, App Facebook sẽ tự động tag ( đánh dấu) tên của người đó lên ảnh!
- Cũng trên bức ảnh bạn đã đăng lên Zalo hoặc ảnh của một người bạn, chọn menu và chọn “Tải về” máy điện thoại. Lúc này bức ảnh đã được lưu trong bộ nhớ điện thoại. Để đăng bức ảnh đó lên Facebook, bạn hãy vào thư viện ảnh trong điện thoại và chọn đăng ảnh lên Face như thường lệ nhé. Với cách này, bạn cũng có thể lấy ảnh trên Zalo về máy tính, bằng cách cắm dây copy ảnh trong điện thoại sang máy vi tính.
Thời gian gửi tin nhắn bằng giọng nói tối đa trên Zalo là bao nhiêu phút ?
Zalo cho phép người dùng gởi tin nhắn bằng giọng nói tối đa là 5 phút.
Danh bạ trên điện thoại có đồng bộ với Zalo ?
Zalo sẽ đồng bộ danh bạ của bạn với danh sách bạn bè trên Zalo sau khi yêu câu cầu việc “xác nhận đồng bộ danh bạ” từ người dùng.
Tại sao cài Zalo không được?
Bạn xem bài giải đáp các lỗi khi không cài được Zalo trên máy vi tính.
Tổng hợp các mã lỗi Zalo
Lỗi Zalo 502, 2017, 2020, 2028, -600, -320 , -647
http://facezalo.com/khac-phuc-cac-loi-thuong-gap-tren-zalo-chat/
( Đang cập nhật thêm….)
Có gì chưa hiểu rõ, bạn cứ bình luận, Admin hoặc bạn khác xem sẽ trả lời! Khoảng vài tiếng sau quay lại để xem câu trả lời nha!