Tạo Menu đến Zalo Store trên Zalo Official Account
Thanh Menu là chức năng hỗ trợ nhà quảng cáo hướng người dùng đã quan tâm trang vào các trang thông tin khác, mà đặc biệt là Zalo Store của Zalo Official Account (OA) được đặt bên dưới mỗi khung chat.
Người dùng Zalo sẽ chủ động tiếp cận nguồn thông tin của trang OA bằng thanh công cụ Menu ngay dưới phần Chat. Nguồn thông tin của OA được phân loại và gắn kèm nhiều chức năng hữu ích hỗ trợ người dùng trong việc tương tác và tìm kiếm thông tin.
Một số định dạng thông tin hỗ trợ trên thanh Menu Zalo:
– Dẫn trực tiếp đến trang Cửa hàng (Zalo Store) cung cấp thông tin sản phẩm/ dịch vụ
– Link dẫn đến Wapsite
– Trả lời tự động cho những câu hỏi thường gặp, bằng hình thức tạo tin nhắn truy vấn
– Gọi điện trực tiếp đến số Hotline của doanh nghiệp/ cửa hàng được cài đặt sẵn
Để tạo chức năng thanh Menu, nhà quảng cáo thực hiện các bước như hướng dẫn bên dưới đây:
Bước 1: Đăng nhập vào trang Official Account bằng tài khoản Zalo
– Người dùng truy cập vào trang theo 2 cách: http://oa.zalo.me
– Đăng nhập bằng số điện thoại và mật khẩu
– Đăng nhập bằng cách quét Mã QR Code
Bước 2: Chọn trang Official Account muốn tạo thanh Menu
Chọn trang OA muốn tạo thanh Menu
Bước 3: Tạo thanh Menu trong phần Quản lý
Trong trang OA >> Chọn phần Quản lý >> Chọn Thông tin tài khoả
Trong phần Thông tin tài khoản >> Chọn phần Menu >> Nhấn vào nútThêm
Bước 4: Cài đặt thông tin cho phần Menu
1. Đặt tên cho Menu
2. Chọn vị trí cho Menu:
Tối đa 3 vị trí (Trái, Giữa, Phải)
3. Chọn loại Menu: Mở trang web/ Trả lời tự động/ Gọi điện/ Mở trang Sản phẩm
4. Nhấn Lưu hoặc Hủy
Bước 5: Kiểm tra Menu trên tin nhắn
Bạn cũng nên chú ý việc cập nhật ảnh đại diện, ảnh bìa và giao diện Zalo store thật đẹp nhé!